Q#1 : Expédiez-vous à l’international ?
Réponse : Oui ! Nous expédions dans le monde entier pour garantir que chaque client profite de son expérience d'achat.
Q#2 : Votre site Web est-il sécurisé avec mes informations personnelles ?
Réponse : Nous ne stockons pas les informations de votre carte de crédit et elles ne seront utilisées qu'une seule fois lors de l'achat de votre produit. Nous ne stockons jamais aucune information sur les données privées de nos clients !
Q#3 : Comment commander sur votre site ?
Réponse : Trouvez simplement le produit que vous souhaitez et cliquez sur le bouton « Ajouter au panier » ou utilisez le bouton « Acheter maintenant ». Remplissez vos informations d'expédition et de facturation et nous vous enverrons votre commande dès que possible !
Q#4 : Je souhaite retourner mon achat ! Que dois-je faire?
Réponse : Consultez nos politiques de retour.
Q#5 : Acceptez-vous les cartes de crédit internationales ?
Réponse : Oui, nous acceptons la plupart des méthodes de paiement de base.
Q#6 : Ai-je besoin d’un compte pour passer une commande ?
Réponse : Non, vous pouvez passer une commande en tant qu'invité. Cependant, nous vous recommandons fortement de créer un compte afin de pouvoir suivre et examiner les achats effectués à partir de votre compte.
Q#7 : J'ai oublié mon mot de passe, que dois-je faire ?
Réponse : Sur la page de connexion, cliquez sur le lien « Mot de passe oublié » et nous vous enverrons par e-mail des instructions pour réinitialiser votre mot de passe.